一、 培訓目的
台灣美食已成為國際旅客來台觀光的主要目的,來台旅客的背景亦逐漸呈多元化發展。過往旅客主要來自於中國和日本等地,來自東南亞國家、美洲、非洲等地區之觀光人數亦逐年增長。為協助國內餐飲業者具備國際化專業知識,拓展國際市場腳步,藉以提升台灣美食國際地位及帶動國內就業人數,特辦理國際經營管理人才培育系列課程。培育優質國際餐飲人才,建立國際經營之正確觀念與實務技巧,增加企業拓展國際市場的成功機會,達到台灣在地美食文化與餐飲品牌國際化之目的。
二、 培育對象
執行單位將依學員報名資料進行資格審核,符合下列條件者為優先錄取對象:
(一) 負責餐飲業國際拓展之國內外管理幹部及儲備人員。
(二) 負責餐飲業國內外店務管理之店長或儲備店長。
(三) 參與經濟部商業司「台灣美食國際化及科技化服務計畫」三大子計畫舉辦之活動或競賽獲獎之餐飲業者或人員。
(四) 其他對本系列課程有興趣之餐飲業相關人士。
三、 課程特色
因應我國餐飲產業國際化之趨勢,業者對於國際化人才之需求提升,有鑑於人才之優劣將影響業者國際化之成敗,國際化之培訓已成為餐飲產業邁向國際化之重要課題。為培訓符合實務需求之人才,本年度課程之規劃將依照「2013-2015年美食國際化產業專業人才供需調查」,針對國際化營運人才所需具備之專業能力,設計相關課程,培育美食國際化人才。
四、 上課地點:
【台北班】中國生產力中心承德訓練中心(台北市大同區承德路二段81號B1)
【高雄班】中國生產力中心高雄服務處(高雄市成功一路232號15樓)
【台中班】中國生產力中心台中服務處(台中市工業區卅八路189號)
五、 參訓費用:
(一) 課程免費(全額商業司補助),學員午餐請自理。
(二) 報名須先繳交保證金每班每人新台幣1,000元,學員本人出席率達80%(含)以上,即於課程結束後全額退還,出席率未達標準者保證金不予退還並繳回國庫。
六、課程班別及內容:
美食國際精英班 |
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日程 |
時間 |
時數 |
課程大綱 |
課程內容 |
第 一 天 |
9:30-12:30 |
3小時 |
國際化 行銷策略 |
l 產品銷售策略的制定 l 廣告企劃與宣傳方式 l 全球化經營概念 |
13:30-16:30 |
3小時 |
國際 品牌授權 |
l 國際品牌經營 l 目標市場定位 l 品牌授權 l 品牌包裝 |
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第 二 天 |
9:30-12:30 |
3小時 |
財務管理 |
l 定價策略 l 成本與預算分析 l 國際市場風險評估 |
13:30-16:30 |
3小時 |
海外開店 實務 |
l 跨國經營管理 l 國際市場通路策略 l 關鍵目標設定 l 跨國採購問題探討 |
|
第 三 天 |
9:30-12:30 |
3小時 |
餐飲業 基本法規 |
l 國際勞動法規 l 台商對外投資流程與法規 l 人材及食材的跨國輸出及相關法令 |
13:30-16:30 |
3小時 |
餐飲業 食品安全 |
l HACCP衛生管理制度 l 標準衛生控制流程介紹 |
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第 四 天 |
9:30-12:30 |
3小時 |
人力資源 發展管理 |
l 員工關係 l 賦權管理 |
13:30-16:30 |
3小時 |
餐飲連鎖加盟及個案分析 |
l 發展與趨勢 l 加盟VS直營 l 國際化經營個案分析探討 |
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【台北班】06/27、07/04、07/11、07/18(每週四09:30~16:30) 【高雄班】07/31、08/07、08/14、08/21(每週三09:30~16:30) 【台中班】08/26、09/02、09/09、09/16(每週一09:30~16:30) |
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備註:
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七、報名資訊:
(一)報名手續:
1.請於網站下載報名表及課後成效追蹤調查同意書,簽名填妥後傳真,並傳送電子檔至各區聯絡窗口,並請來電確認,以免權益受損。
2.受訓學員及其直屬主管於課後需協助配合成效追蹤調查,以利未來課程規劃之參考,請共同簽署課後成效追蹤調查同意書,連同報名資料傳回各區聯絡窗口。
3.每班預計招生50人,報名後,執行單位依報名資格依序審核,額滿為止。參加學員需於收到通知4 天內繳交保證金,完成報名手續,如未於規定期間內繳納者,視同放棄權益,得由候補學員依序遞補。
(二)報名截止日期:
開課日前一週完成報名及保證金繳交手續,以郵戳為憑。
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